在使用360路由器的过程中，有些用户可能会遇到路由器已连接但无法上网的问题。遇到此类情况，我们应如何解决呢？本文将为大家详细介绍360路由器连接成功却无法上网的排查步骤和解决方案。

我们需要确认的是，路由器硬件设备是否正常。检查路由器电源是否接通，以及各接口是否连接正常。如果确认没有问题，我们可以进行以下步骤。

步，检查电脑或手机的网络设置。有时候，网络设置不当会导致路由器连接成功却无法上网。我们可以尝试重新设置网络，如还原网络设置或重新获取IP地址。

第二步，检查路由器设置。进入路由器后台管理页面，检查网络模式、账号密码等设置是否正确。如DHCP服务是否开启，无线信号是否正常等。

第三步，尝试重启路由器。有时，简单的重启操作可以解决问题。长按路由器背后的电源按钮，等待路由器完全关机后，再次开机。

第四步，更新路由器固件。如果路由器固件版本较低，可能会导致兼容性问题或功能异常。我们可以登录路由器后台管理页面，查看是否有新的固件更新，并进行升级。

第五步，排查运营商问题。如果以上步骤都无法解决问题，可能是运营商方面的问题。我们可以联系运营商客服，了解宽带业务是否正常，或尝试重置光猫。

遇到360路由器连接成功无法上网的问题时，我们可以按照以上步骤进行排查。相信通过这些方法，大部分问题都能得到解决。如果仍有问题，建议联系360官方客服寻求技术支持。

在日常生活使用路由器时，我们还需养成良好的使用习惯，如定期重启路由器、更新固件等，以降低设备故障的风险。希望本文能对您解决路由器连接问题有所帮助。